Avrupa Birliği, Meta’nın WhatsApp’ta üçüncü taraf yapay zeka asistanlarını sınırlayan yeni kuralları nedeniyle resmi bir soruşturma başlattı. 4 Aralık 2025’te açılan dosya, Ekim 2025’te duyurulan politikanın rekabeti boğup boğmadığını inceliyor. Düzenleme gereği ChatGPT ve Copilot gibi popüler sohbet botları 15 Ocak 2026 itibarıyla platformdan çekilecek. Meta, 2024 küresel geliri olan 16.45 milyar doların %10’una kadar para cezası ve geçici tedbir riskleriyle karşı karşıya.
WhatsApp’ta yeni düzen: genel amaçlı botlara kapı kapalı
Meta’nın politikası, WhatsApp Business API üzerinden genel amaçlı yapay zeka chatbotlarının dağıtımını yasaklıyor. Şirketler yalnızca müşteri hizmetleri ve destek senaryolarında AI kullanabilecek; bunun dışındaki botlar platformdan çıkarılacak. Böylece Meta AI dışındaki seçenekler siliniyor ve kullanıcılar tek ekosisteme yönlendiriliyor.
Kısacası, WhatsApp’ta tek oyuncu kalıyor: Meta AI. Bu hamle, geliştiriciler ve KOBİ’ler için erişim kanallarını daraltırken, rekabet başlığını Brüksel’in masasına taşıdı.
AB’nin ilk hamleleri ve kullanıcıya etkisi
AB rekabet komiseri Teresa Ribera, soruşturma sürerken Meta’ya geçici önlemler uygulanabileceğini belirtiyor. İtalya da paralel bir inceleme yürütüyor. Eğer ihlal tespit edilirse, para cezasının yanı sıra politika değişikliği talep edilmesi mümkün.
Öte yandan Microsoft, 25 Kasım 2025’te Copilot’un 15 Ocak 2026 sonrası WhatsApp’ta kullanılamayacağını doğruladı. Kimlik doğrulamasız erişim nedeniyle önceki sohbetler korunmayacak; kullanıcıların konuşmalarını dışa aktarması öneriliyor. Uzmanlar, mesajlaşma platformlarında “duvarlı bahçe” stratejileri ile birlikte çalışabilirlik taleplerinin daha sık çarpışacağını söylüyor.
Önümüzdeki haftalarda Brüksel’in atacağı adımlar, WhatsApp’ta AI botlarının kaderini olduğu kadar pazarın yönünü de belirleyecek. Sonuç, ya daha açık bir ekosisteme işaret edecek ya da tek sağlayıcı modelini pekiştirecek. Bu süreç, mesajlaşma ile yapay zekanın kesişiminde yeni bir denge arayışını işaret ediyor.

Yorumlar(0)