Amazon'un Echo Show serisinde son aylarda artan tam ekran sponsorluklar kullanıcı deneyimini gölgeledi. Fotoğraf slayt gösterimleri, ana ekran widget'ları ve rutin kullanımlar beklenmedik reklamlarla bölünüyor; tepki hızla büyüyor ve bazı kullanıcılar cihazı fişten çekmeyi bile tercih ediyor.
Ne oluyor ve neden rahatsız ediyor?
Amazon, Alexa+ ve Echo Show’larda reklamlı ürün keşfini genişletmeye başladı. Resmi açıklamalara göre amaç keşif; ancak kullanıcı şikayetleri reklamların "kaçınılmaz" ve sık olduğunu, bazı durumlarda aile kullanımını engellediğini söylüyor. Reklamları tamamen kapatmanın güvenilir bir yolu bulunmuyor; bu da güven sorununu derinleştiriyor.
Kısa bir anlaşma molası: Evdeki bir ekranda beklenmedik reklam görmek çoğu kullanıcı için hoşgörü sınırını zorluyor.
Kullanıcılar ne yapıyor?
Sosyal platformlarda paylaşılan deneyimler; iade, cihazı kapatma, dil ayarıyla geçici önlemler veya "Alexa give ad feedback" komutuyla şikâyet kayıtları içeriyor. Bazıları fişi çekmeyi tercih etti; bazıları ise alternatif akıllı ekranlara göz atıyor.
Ne değişebilir?
Uzmanlar, reklam stratejisinin şeffaflık ve kullanıcı kontrolleriyle dengelenmesi gerektiğini söylüyor. Aksi takdirde Amazon, cihaz sadakati ve marka güvenliğinde kalıcı zarar riskiyle karşılaşabilir. Bu, akıllı ev donanımının ticarileştirilme sınırlarını tartışmaya açan bir an.
Kapanış: Bu tartışma, akıllı ev cihazlarının kullanıcı mahremiyeti ve ticari amaçlar arasında nasıl bir denge kuracağına dair geniş bir tartışmayı tetikliyor — kullanıcıların sesine kulak verilmesi bekleniyor.
İlgili Haberler
Yorumlar(0)